C’est le titre de l’article paru dans l’édition du 26 octobre 2009 de The Guardian, et traduit dans le numéro 994 de Courrier International.

Cet article donne l’explication des chercheurs au paradoxe faisant que nous savons que notre comportement individuel a un impact direct sur le changement climatique mais nous ne changeons pas ces mêmes comportements…

La pollution de l’air (CO2, particules du diesel…) que nous produisons par la combustion d’énergie fossile est un fait connu et pourtant peu d’entre nous change de comportement.

L’explication serait que l’étude des comportements humains a été absente des études sur le problème de la pollution. Et que nous n’avons pas été en mesure de proposer un objectif individuel, que le changement d’une habitude dans une situation particulière permettrait d’atteindre.

Quelles sont vos idées pour comprendre la motivation du comportement environnemental de chacun ?

La photographie est de xymonau

La reconnaissance est l’action de reconnaître quelqu’un, c’est aussi un sentiment de gratitude. La soif de stimulation, de reconnaissance et les signes de reconnaissances (strokes en anglais) sont des besoins psychologiques : désirs d’attention et de motivation dont la satisfaction est nécessaire chez un individu pour un fonctionnement efficace et productif. Les Signes de Reconnaissance sont un des concepts de l’Analyse Transactionnelle.

Les Signes de Reconnaissances (ou strokes)

C’est notre façon de gérer nos besoins de reconnaissance, directement ou indirectement, en utilisant nos capacités à demander, donner, recevoir ou refuser ces signes. Un signe de reconnaissance se défini comme suit : “tout acte impliquant la reconnaissance de la présence d’autrui” (d’après Eric Berne « Des jeux et des hommes »). Le signe de reconnaissance est un message que j’adresse à l’autre et qui lui indique que pour moi il existe, je le reconnais sur sa pensée, son comportement… cela peut aller du simple « bonjour » adressé à mes collègues en arrivant au bureau, jusqu’au « je t’aime » adressé à mon conjoint ou à mon enfant.

Les signes de reconnaissance peuvent être conditionnels (portés sur le « faire ») ou inconditionnels (portés sur l’être dans sa globalité) physiques (une tape sur l’épaule), verbaux (c’est chouette de te voir) ou non verbaux (un sourire), positifs (compliment) ou négatifs (critique… et oui il en faut aussi). Bien entendu ces signes varient en fonction de la relation, du lien, du degré d’intimité, du cadre social ou culturel… L’art de donner des signes de reconnaissance est déterminant pour réussir ou échouer dans sa relation à l’autre.

C’est donc une «nourriture» essentielle pour chacun d’entre nous. Éric Berne compare la nourriture biologique, qui va apaiser notre faim physique, et la nourriture psychique, qui va apaiser notre faim psychologique et sociale. …En ce sens, l’appétit de stimulus présente avec la survie de l’organisme humain la même relation que l’appétit de nourriture (Éric Berne – Des jeux et des hommes). Le cerveau a besoin de stimulation, positive ou négative. La stimulation est psychologique ou physique. Le besoin (soif) de stimulation sensorielle est un besoin qui dure toute la vie.

Les Signes de Reconnaissance augmentent notre (votre) capital confiance, au bureau ou à la maison sachez les faire circuler, en émettre et en recevoir !

Mais au fait, savez-vous donner des signes de reconnaissance ? savez-vous les accepter ? savez-vous que vous pouvez vous en donner à vous-même ? Les signes de reconnaissance sont gratuits et inépuisables, inutile d’en faire l’économie !

Claude Steiner a écrit un conte pour enfants, mais aussi pour adulte à bien y regarder,  au sujet des signes de reconnaissance « Le Conte Chaud et Doux des Chaudoudoux »

Un commentaire ? une question ? nous sommes à votre disposition.

Credit Photo Robson01

Ce que la science sait… Et que les entreprises n’appliquent pas… à propos de la motivation !

C’est le propos de l’intervention de Dan Pink lors d’une session des TED talks. Dan Pink est celui qui écrivait les discours d’Al Gore alors que celui-ci était Vice-Président des Etats-Unis d’Amérique.

Une intervention présentant les résultats des études scientifiques démontrant l’inefficacité des incitations classiques (Carotte et bâton) dés lors qu’il s’agit de faire appel à la créativité. Et bien sur, vous en saurez plus sur la proposition alternative et la puissance de la motivation intrinsèque s’appuyant sur l’autonomie, la maîtrise et le but… On retrouve les principes du Lean Management, appliqué dans les méthodes de réalisation de projets agiles !